🧭 HƯỚNG DẪN MUA HÀNG QUẠT FANPRO CHÍNH HÃNG

1. Giới thiệu chung

Công ty TNHH Hưng Đức Phát – chủ thương hiệu Fanpro – chuyên cung cấp các dòng quạt công nghiệp, quạt thông gió, quạt hút nối ống, quạt treo tường, quạt ốp trần, quạt sàn… chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn điện hiện hành.
Để giúp khách hàng thuận tiện khi mua sắm, Fanpro xin gửi đến hướng dẫn mua hàng chi tiết, áp dụng cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc.

2. Các hình thức mua hàng Fanpro

Fanpro hiện cung cấp 3 hình thức mua hàng linh hoạt:

🔹 2.1. Mua hàng trực tiếp tại showroom

  • Khách hàng có thể đến văn phòng và kho trưng bày của Công ty TNHH Hưng Đức Phát để xem mẫu thực tế, nhận tư vấn kỹ thuật và chọn sản phẩm phù hợp.
  • Địa chỉ: Số 68 Phan Trọng Tuệ, Thanh Trì, Hà Nội.
  • Tại showroom, đội ngũ nhân viên sẽ hỗ trợ khách lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu sử dụng (nhà xưởng, nhà hàng, quán ăn, khu công nghiệp, nhà kho, v.v.).

🔹 2.2. Mua hàng qua website

  • Truy cập fanpro.vn– trang web chính thức của Fanpro.
  • Tìm sản phẩm bạn cần trong danh mục “Quạt công nghiệp Fanpro”.
  • Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” → “Đặt hàng” → điền thông tin cá nhân và địa chỉ nhận hàng.
  • Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng trong vòng 30 phút.

🔹 2.3. Mua hàng qua hotline

  • Gọi trực tiếp đến số 0916 24 23 28 để được tư vấn và đặt hàng nhanh chóng.
  • Khách hàng có thể gửi hình ảnh, yêu cầu kỹ thuật qua Zalo để được báo giá và hướng dẫn chi tiết nhất.

3. Phương thức thanh toán

Fanpro hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt phù hợp với từng nhu cầu:

  1. Thanh toán tiền mặt: Khi nhận hàng trực tiếp tại showroom hoặc khi nhân viên giao hàng tận nơi.
  2. Chuyển khoản ngân hàng:
    • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH HƯNG ĐỨC PHÁT
    • Ngân hàng: Vietcombank – CN Hà Nội
    • Số tài khoản: 0123 456 789
      (Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản: “Thanh toán quạt Fanpro – [Tên khách hàng]”).
  3. Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho khách hàng tại nội thành Hà Nội hoặc khu vực có hỗ trợ giao hàng trực tiếp.

4. Quy trình xử lý và giao hàng

Để đảm bảo hàng hóa đến tay khách nhanh nhất và đúng chất lượng, Fanpro áp dụng quy trình xử lý đơn hàng chuyên nghiệp:

  1. Xác nhận đơn hàng: Sau khi nhận đơn, bộ phận bán hàng liên hệ xác nhận sản phẩm, số lượng, địa chỉ và thời gian giao.
  2. Kiểm tra & đóng gói: Sản phẩm được kiểm tra chất lượng, test vận hành trước khi đóng thùng carton.
  3. Vận chuyển:
    • Miễn phí giao hàng trong bán kính 10km.
    • Ngoài 10km, phí giao hàng được tính 10.000đ/km.
    • Có xe tải chuyên dụng giao hàng đi các tỉnh, đảm bảo an toàn, nhanh chóng và đúng hẹn.
  4. Bàn giao hàng hóa: Khách hàng kiểm tra tình trạng quạt, phụ kiện đi kèm và ký xác nhận biên bản bàn giao.

5. Chính sách đổi trả và bảo hành

Fanpro cam kết đổi mới sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Mỗi sản phẩm đều có tem bảo hành chính hãng Fanpro, thời hạn từ 12 – 24 tháng tùy dòng quạt.
Khách hàng được bảo hành tại hệ thống của Công ty TNHH Hưng Đức Phát, với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu.

6. Lưu ý khi mua hàng Fanpro

  • Chỉ mua sản phẩm tại đại lý chính thức hoặc website của Fanpro để đảm bảo hàng chính hãng, đầy đủ giấy tờ CO, CQ, hóa đơn VAT.
  • Trước khi thanh toán, kiểm tra tem nhãn Fanpro và phiếu bảo hành đi kèm.
  • Với đơn hàng lớn, khách hàng có thể đặt sản xuất theo yêu cầu kỹ thuật riêng (công suất, lưu lượng, vật liệu, sơn phủ, v.v.).

7. Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn sau bán hàng

Fanpro không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.
Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ:

  • Hướng dẫn lắp đặt đúng kỹ thuật để đạt hiệu suất cao.
  • Tư vấn bảo dưỡng, vệ sinh định kỳ giúp quạt hoạt động bền bỉ, tiết kiệm điện.
  • Hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa hoặc tại chỗ nếu khách có nhu cầu.

8. Lý do bạn nên mua quạt Fanpro tại Hưng Đức Phát

  • ✅ Thương hiệu uy tín: Fanpro là thương hiệu Việt Nam được tin dùng trong nhiều khu công nghiệp, nhà máy và nhà hàng lớn.
  • ✅ Sản phẩm đa dạng: Từ quạt đứng, quạt hút nối ống, quạt treo, đến quạt ốp trần, quạt hướng trục, đáp ứng mọi nhu cầu.
  • ✅ Bảo hành chính hãng: Mỗi sản phẩm đều được bảo hành 12–24 tháng, linh kiện thay thế sẵn có.
  • ✅ Giao hàng tận nơi: Có đội xe tải riêng, giao hàng trong ngày tại Hà Nội và chỉ 2–3 ngày tại các tỉnh.
  • ✅ Tư vấn chuyên sâu: Hỗ trợ chọn quạt theo diện tích, mục đích sử dụng và khả năng tiết kiệm điện.

9. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH HƯNG ĐỨC PHÁT – Chủ thương hiệu Fanpro
🏢 Địa chỉ:  1701,Prime Towner, 53 Quang Trung, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội
📞 Hotline: 0902.239.822
🌐 Website: https://fanpro.vn

Fanpro – Giải pháp thông gió và làm mát toàn diện cho mọi không gian!
Hãy để đội ngũ của chúng tôi giúp bạn chọn được chiếc quạt phù hợp nhất, tiết kiệm điện năng và bền bỉ theo thời gian.